В рамках рубрики «Фармспектр» мы рассмотрели группы витаминных
лекарственных препаратов, которые могут пользоваться повышенным спросом в
период весеннего гиповитаминоза. Однако, как известно, витаминное
представительство в аптечном ассортименте отнюдь не ограничивается
лекарствами. Год за годом все большее пространство на полках аптек
занимают комплексные витаминные БАД.
Как известно, по сравнению с ЛС витаминные БАД содержат более низкие
концентрации эссенциальных соединений. Из-за этого они обладают меньшим
витаминизирующим эффектом и, в отличие от лекарств, не применяются
краткими лечебными курсами для устранения выраженных гиповитаминозов. В
то же время витаминные БАД – отличные средства поддерживающего
характера, направленные на постоянную профилактику витаминной
недостаточности в зимний и весенний периоды. Благодаря такому
«поддерживающе-профилактическому статусу» целевая аудитория этой группы
товаров включает, по сути, всех посетителей аптеки, в т.ч. людей без
каких-либо симптомов гиповитаминоза.
Маркетинговая привязка
В статье о витаминных ЛС мы уделили большое внимание их маркетинговому
позиционированию, от которого во многом зависит структура и характер
спроса на данную группу медикаментов. Витаминные БАД также можно разбить
по группам потребителей, которым производитель в первую очередь
адресует свой товар. Заметим, что подобная дифференциация имеет не
только теоретический характер. Знание маркетинговой привязки того или
иного БАД поможет аптеке грамотно разместить соответствующие товары в
ряду родственных средств и тем самым стимулировать интерес к ним со
стороны разных групп потребителей.
Итак, в зависимости от позиционирования можно выделить следующие группы витаминных БАД.
1. Общеукрепляющие. БАД, предназначенные практически для всех взрослых
потребителей в качестве универсальных средств витальной поддержки.
Некоторые БАД этого среза содержат только витамины (например, Сана-Сол),
однако большая часть сочетает широкую гамму витаминов с минералами
(Динамизан, Алфавит, Центрум A-Zn, Витаминерал, Витабс и др.). Являются
отличными объектами выкладки в горячих зонах торгового зала для
стимуляции импульсного спроса, хорошо подходят для инициативных допродаж
любому покупателю.
2. Детские витамины. БАД общеукрепляющего плана с поддерживающими
дозировками витаминов и минералов, рассчитанными на организм ребенка.
Как и в случае с аналогичными взрослыми продуктами, могут содержать
только витамины (Санасол-Бэби) либо витамины и минералы (Гамсы). Еще
один различительный параметр внутри этой подгруппы – нижний возрастной
порог: например, сироп Санасол-Бэби ориентирован на детей от 1 года,
таблетки Мульти-Табс Малыш кальций – с 2-х, жевательная резинка Гамсы – с
4-х, Алфавит Школьник – с 7 лет. Подобного рода товары целесообразно
размещать поближе к отделам детского ассортимента, где наиболее высока
вероятность их спонтанного приобретения покупателем.
3. Витамины для беременных и кормящих женщин. Данные
витаминно-минеральные комплексы появляются во все большем числе
брэндовых линеек БАД: Санасол (Для беременных и кормящих), Алфавит
(Мамино здоровье), Центрум (Матерна) и др. Оптимальное место для их
размещения – в секциях товаров для будущих и уже настоящих мам. Могут
самостоятельно рекомендоваться «первостольниками» в нагрузку к
витаминным ЛС (как правило, при беременности назначаются несколько
различных источников витаминов и минералов). При этом, однако,
необходимо указать покупательнице на недопустимость превышения
рекомендуемых суточных доз тех или иных витаминов.
4. Витамины для глаз. Весной спрос на подобного рода средства особо
возрастает из-за усиления нагрузки на зрительный анализатор, связанной с
увеличением инсоляции (потока солнечного излучения). Отметим, что круг
«офтальмологических» наименований в сегменте БАД шире, чем в
лекарственной нише: Оковит, Алфавит Оптикум, Доппельгерц Актив с
Лютеином, Дуовит Зрение и др. В большинстве своем эти и другие БАД
комплексы обогащены рядом иных БАВ, тропных к органам зрения (лютеины,
антоцианизиды черники и т.п.). Оптимальное место выкладки указанных
продуктов – не в общем ряду витаминных БАД, а поблизости от других групп
офтальмологических товаров.
5. Витамины для суставов. В эту группу входят различные БАД на основе
витамина D3 в сочетании с кальцием (Кальцид, Горный кальций, Пивные
дрожжи с кальцием, магнием и D3 и др.). Место размещения –
«ревматологическая» секция аптечных витрин и полок. При инициативных
продажах могут рекомендоваться практически всем пожилым пациентам как
средства для систематической профилактики остеопороза.
6. Витамины для красоты волос, кожи и ногтей. Многочисленный и бурно
развивающийся сегмент биодобавок категории «beauty from within»
(«красота изнутри»), включающий такие наименования, как Алфавит
Косметик, Дуовит Шарм, Перфектил, Нутрикап и др. С учетом
позиционирования оптимальное место выкладки – неподалеку от отделов с
косметическими товарами.
7. Витамины для сердца и сосудов. Доппельгерц VIP кардио система,
Софора + Витамины для сосудов и др. С учетом распространенности
кардиоваскулярных заболеваний, а также популяризации мер их профилактики
указанные продукции обладают чрезвычайно высоким потенциалом спроса.
Уместно рекомендовать их посетителям, приобретающим те или иные
кардиологические ЛС, тонометры. Возможно выделение на витрине с помощью
значка в виде сердца.
Особые группы
У перечисленных групп витаминов есть «аналоги» в лекарственном
витаминном сегменте. Вместе с тем ценность витаминных БАД состоит в том,
что среди них есть продукты, которые с точки зрения нозологического
позиционирования практически не пересекаются с витаминными ЛС. Это
продукты, относящиеся к следующим категориям:
1. Витамины для больных диабетом. Единственный витаминный лекарственный
препарат с четкой привязкой к диабету – Компливит Диабет. Большинство
других «диабетических» витаминных комплексов сконцентрированы именно в
сегменте БАД - Алфавит Диабет, Витамины для больных диабетом (Woerwag),
Пивные дрожжи с цинком и хромом и др. Увеличению продаж указанных
средств в наибольшей степени могут способствовать самостоятельные
рекомендации провизоров, например, в дополнение к гипогликемическим ЛС.
2. Витамины для мужского здоровья. Комплексы витаминов, многие из
которых дополнены другими БАВ, предназначенными для нормализации
потенции, обменных процессов в простате: Мен`с Формула больше, чем
поливитамины, Виардо Форте (витамин E + витаминоподобные ПНЖК) и т.п. С
учетом того, что сами мужчины не часто обращаются к провизорам с
просьбой подобрать деликатное средство, дополнительно возрастает роль
правильной выкладки подобных товаров. Оптимальный вариант в этом плане –
их расположение в непосредственной близости от ЛС для лечения
эректильной дисфункции, простатита, ДГПЖ.
3. Витамины для лиц, придерживающихся строгого режима питания.
Примерами могут служить Алфавит Диет, предназначенный для возмещения
нутриентов, недобираемых с пищей на фоне диеты, Цыгапан для спортсменов и
т.п. Для увеличения импульсного спроса на подобную продукцию
целесообразно размещение их поблизости от секций здорового питания,
среди БАД для похудения.
Зона особого внимания
В завершение хотелось бы остановиться на любопытной картине, которая
наблюдается в последние годы на фармрынке. Новые витаминно-минеральные
комплексы, появляющиеся на рынке, в большинстве случаев регистрируются
именно как БАД, а не ЛС. Причем подобная ситуация наблюдается даже в
случае с брэндами, которые изначально прославились именно как
лекарственные: классические примеры – Дуовит или Центрум, чьи последние
по времени разработки относятся к биодобавкам. Подобная тенденция
требует дополнительного внимания со стороны аптек к различным аспектам
реализации витаминных БАД – выкладке, консультированию посетителей,
отслеживанию рекламной активности производителей.